Jasa Pajak – Wajib pajak memperoleh manfaat besar dari digitalisasi sistem perpajakan, terutama dalam hal administrasi online. Namun, terdapat sejumlah kendala teknis dalam menyesuaikan diri dengan sistem baru seperti Coretax. Untuk memastikan penanganan faktur pajak tetap efisien, terorganisir dengan baik, dan bebas dari kesalahan dalam situasi ini, diperlukan pendekatan Solusi Tax Digital (Solutax). Solusi pajak digital (Solutax) merupakan pendekatan holistik yang mengintegrasikan teknologi, pengetahuan regulasi, dan praktik terbaik dalam administrasi pajak. Mereka lebih dari sekadar alat.

Dengan menerapkan metode ini, wajib pajak dapat lebih siap menghadapi berbagai tantangan yang sering muncul saat menggunakan e-Invoice di Coretax. Selain itu, wajib pajak juga tetap bisa meminta bantuan pada Konsultan Pajak Jakarta ketika menemukan kendala pajak yang sulit dihadapi.

Apa itu Solutax?

Strategi berbasis teknologi yang dikenal sebagai solusi pajak (Solutax) memungkinkan wajib pajak untuk menangani kewajiban pajak mereka dengan cara yang lebih terorganisir, aman, dan efektif. Selain karakteristik teknisnya, Solutax berfungsi sebagai alat pembelajaran untuk membantu wajib pajak memahami prosedur, risiko, dan solusi yang terkait dengan setiap tahap administrasi pajak. Solusi Tax (Solutax) memiliki tujuan berikut dalam konteks implementasi Coretax:

• Membantu pengelolaan faktur pajak
• Rekomendasi pengajuan laporan pajak jika terjadi masalah teknis
• Pendekatan literasi pajak digital

Masalah Faktur Pajak Coretax yang Umum dan Solusinya

Unggah Faktur Gagal: “Object Reference Not Set to an Object Instance”

• Penyebab: Informasi profil wajib pajak yang tidak lengkap atau tidak konsisten, seperti alamat pembeli atau penjual, atau ID TKU.
• Solusi: Gunakan menu Edit di bawah Informasi Umum atau My Portal untuk memverifikasi dan melengkapi data.

Jika masih tidak berhasil, ajukan tiket Melati ke Kantor Pajak terdaftar. Masukkan kode khusus (misalnya “error 1 PT ABC”) di kolom referensi faktur, simpan faktur tanpa mengunggahnya, lalu beritahu petugas Kantor Pajak tentang kode tersebut.

• Saran: Gunakan kode barang/jasa 00000 dan pastikan setiap kolom yang ditandai asterisk terisi.

Baca Juga: Coretax Membuat Aset Bersih Wajib Pajak Lebih Transparan, Pastikan Hitung Pajak dengan Benar!

Status Penandatanganan Masih “Dalam Proses”

• Penyebab: Prosedur tanda tangan elektronik tidak berhasil.
• Solusi: Jangan gunakan karakter terlarang (/+) dan reset frasa sandi. Kirim sertifikat elektronik baru melalui Coretax jika masih tidak berhasil. Selama aktivasi, pastikan semua data akurat dan gunakan verifikasi wajah.
• Saran: Untuk menandatangani ulang, ikuti langkah-langkah berikut: klik simbol pensil, simpan, unggah, masukkan frasa sandi, dan konfirmasi.

Tombol “Kirim” tidak terlihat karena akun tidak berwenang untuk mengirim

• Solusi: Gunakan akun Signer atau PIC untuk login.
• Minta administrator untuk menambahkan peran melalui menu My Representative/Proxy jika Anda hanya seorang drafter.

Gagal Mengunggah Faktur XML:

• Sebelum mengonversi ke XML, ubah format tanggal di Excel menjadi teks.
• Gunakan templat resmi pajak.go.id.
• Pastikan semua kolom yang diperlukan terisi dan koneksi stabil.
• Desimal hanya boleh memiliki dua digit.

Mengapa Wajib Pajak Membutuhkan Solusi Pajak Digital (Solutax)?

Kesulitan yang disebutkan di atas menunjukkan bahwa pengelolaan pajak digital memerlukan baik sistem maupun strategi. Solutax, solusi pajak digital, sangat penting dalam situasi ini. Konsultan Pajak Jakarta dapat dipastikan memiliki solusi pajak digital bagi Anda. Strategi ini memberikan manfaat bagi wajib pajak:

• Mengidentifikasi setiap langkah proses administrasi pajak
• Meminimalkan kemungkinan kesalahan teknis
• Meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan pajak
• Menjaga efisiensi operasional

Hambatan kini menjadi bagian dari proses adaptasi ke pengelolaan pajak yang lebih modern dan terorganisir berkat solusi pajak digital seperti Solutax.

Apabila Anda yang berada di Jakarta memiliki permasalahan pajak, dan membutuhkan bantuan dari konsultan pajak Jakarta profesional terpercaya, Anda dapat menghubungi kami di halaman ini untuk melakukan konsultasi pajak secara online. Agar pembayaran pajak bisnis Anda optimal dan tidak mahal.